Servisní požadavek je možné nahlásit přímo na stránkách http://proskola.cz v sekci "Zákaznický servis".

Nebude-li možné závadu nahlásit prostřednictvím Zákaznického servisu, je možné servisní požadavek nahlásit e-mailem na servis@proskola.cz nebo na telefonním čísle +420 773 286 750.

Garance rychlosti reakce na servisní požadavek je dle uzavřené servisní smlouvy.